FAQ SUR LES CARTES CADEAUX
Trouvez des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits, l'expédition, les retours et bien plus encore. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement.
LES CARTES-CADEAUX SONT-ELLES ENVOYÉES DIRECTEMENT AU DESTINATAIRE?
Non, la carte cadeau vous est envoyée par courriel afin que vous puissiez l'envoyer vous-même au destinataire. Cela ne vous prendra que quelques minutes.
UNE CARTE CADEAU PEUT-ELLE ÊTRE UTILISÉE PLUSIEURS FOIS ?
Oui, tant qu'il reste un solde sur la carte. Toutefois, pour faciliter l'utilisation de votre carte cadeau, nous vous recommandons d'utiliser la totalité du montant en un seul achat. Veuillez noter que les cartes-cadeaux sont valables pendant un an à compter de la date d'achat.
PUIS-JE UTILISER PLUSIEURS CARTES-CADEAUX POUR EFFECTUER UN ACHAT ?
Oui, c'est possible.
PUIS-JE VÉRIFIER LE SOLDE DE MA CARTE-CADEAU ?
Non, vous ne pouvez pas vérifier vous-même le solde de votre carte-cadeau, mais vous pouvez nous envoyer un courriel à infos@benorharmony.com pour connaître le solde. Pour faciliter l'utilisation de votre carte cadeau, nous vous recommandons d'utiliser la totalité du montant en un seul achat.
UNE CARTE-CADEAU PEUT-ELLE ÊTRE UTILISÉE POUR ACHETER UNE AUTRE CARTE-CADEAU ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser une carte-cadeau pour acheter une autre carte-cadeau.
LES CARTES-CADEAUX PEUVENT-ELLES ÊTRE UTILISÉES AVEC UN CODE DE RÉDUCTION ?
Oui, les cartes-cadeaux sont un moyen de paiement.
LES CARTES-CADEAUX PEUVENT-ELLES ÊTRE RECHARGÉES ?
Non, vous ne pouvez pas recharger une carte-cadeau.